考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。
先说个前提,有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。细节往往就差在这。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
- 指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
单一指标会扭曲行为,我一般配两三个一起看。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
合作的时候,账号归属和数据权限一定要写清楚,别等出问题了再说。
有个细节,买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。
复盘抓住几个核心指标就够了,指标太多反而不知道该改什么。
小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。细节往往就差在这。
这事吧,单篇起伏别太在意,一段时间的走势才有意义。
一旦停了再启动,成本比想象的高。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
- 标题上多花几分钟,比在正文里抠半天有用。
公众号的打开率这几年确实在降,但留下来的人更精准,别只看那个总数。
你先记住这个。
我记得,买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
内容到底怎么做
公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。各家情况不一样。
- 凭感觉运营很危险,数据是最诚实的反馈。
打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。
- 每月做一次数据对比,找出表现最好和最差的,各分析一遍。我反正是这么看的。
- 账号权限怎么给、数据谁看,提前说清楚,后面省很多事。
公众号配视频号一起运营,互相带流量更划算。
- 悬念式标题可以用,但别骗人。点开落差太大,取关就来了。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。反正记着就行。
合作前备齐素材,产品信息只有你自己最清楚。
收藏和转发最能说明内容有没有价值。
团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退,效率全耗在里面。
图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
稳定时间点发布,慢慢读者就会等着看。
做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。
小红书看重的是真实感。修得过分的图,用户一眼就能看出来,反而不买账。
说白了,只发广告不做内容,粉丝掉得比涨得快。
说实话,做号最难受的其实是坚持。前十来个月基本没什么反馈,很多人死在这段。
人设不是装出来的。找个跟团队气质接近的说法,长期才撑得住。
排版工具可以用,但别套太花的模板,看着累。
封面决定第一眼的点击,值得多花心思。
听起来简单,震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。
顺便提一句,别老盯着别人涨得多快。基础不同,比了只会乱自己的节奏。
老实说,评论区要经营。认真回复,读者会觉得自己被看见。
反正我的看法是,慢一点没关系,别停就行。